1. SANTE :
La pension reçoit tous les chiens à l’exception des sujets atteints de maladie contagieuse, et se réserve le droit de refuser tout animal pour raison de santé, même si le séjour a fait l’objet d’une réservation.
Dans le souci du respect de l'hygiène et de la santé des pensionnaires, le CARNET SANITAIRE sera exigé à l'entrée et conservé pendant le séjour de l'animal.
Il devra être à jour d'1 mois avant admission des vaccins suivants:
Pour chien: Carré, Hépatite, Leptospirose, Parvovirose, Trachéobronchite infectieuse (toux de chenil)
Pour chat: Typhus, Coryza, Leucose
Le propriétaire s’engage à signaler tous les problèmes de santé et les antécédents de caractère susceptibles d’affecter le comportement de l'animal durant son séjour.
Les chiennes en chasse ne sont pas admises. Un maître ayant omis de nous signaler qu’une femelle est, ou doit être en chaleur, ne peut nous tenir pour responsable des conséquences ultérieures.
Aucun chien malade ne peut être admis s’il n’est pas accompagné d’un certificat vétérinaire attestant la non contagiosité de l’affection dont il est atteint, ainsi que d’une ordonnance du traitement à suivre.
Les chiens très âgés ne seront admis que s’ils font l’objet d’un suivi vétérinaire régulier ou s’ils sont accompagnés d’un certificat de bonne santé datant de moins d’un mois.
Les chiens doivent arriver sans puces, tiques ou autres parasites indésirables.
Les chiens doivent être vermifugés.
Suivi médical : soins et traitement selon l’ordonnance de votre vétérinaire (avec supplément).
2. RESPONSABILITE :
Durant le séjour, la pension est responsable de tous les dégâts que pourrait causer le pensionnaire à des tiers. Cette responsabilité prend effet à compter du moment où le chien nous a été remis en main propre. Le propriétaire ou son mandataire déposera ou récupèrera son animal dans nos bâtiments, notre responsabilité ne prenant effet qu’à l’intérieur de la pension,et non sur le parking ou les abords des locaux. Par prudence, nous exigeons des propriétaires de tenir leur chien en laisse.. Les frais de soins sont couverts par la pension en cas de maladie contractée pendant le séjour de l’animal si le diagnostic vétérinaire implique notre responsabilité. Ne sont pas couverts les affections dont les délais d’incubation prouvent que la maladie a été contractée à l’extérieur de la pension, ainsi que les eczémas chroniques ou les suites et conséquences de lésions même non constatées à l’entrée.
Le fait de nous confier un chien, implique que pour des points de détails, notre expérience et les conseils des vétérinaires seront prépondérants sur certains desiderata du propriétaire que nous jugerions inadaptés à la bonne santé du chien
3. GARANTIE :
La pension s’engage à prodiguer tous les soins nécessaires au bien- être de l'animal confié. La mise en pension dans un établissement spécialisé et sous contrôle vétérinaire ne constitue pas une garantie de santé éternelle. Les mêmes problèmes que rencontre dans sa vie tout être vivant peuvent se produire aussi bien en pension qu’au domicile !
Toute réclamation devra être justifiée par un certificat vétérinaire démontrant clairement la responsabilité de la pension. Dans ce cas, la pension prend en charge les frais vétérinaires, sans possibilité éventuelle de réparation de préjudice moral.
4. TARIFICATION :
La journée d'entrée est intégralement facturée.
La journée de sortie n'est pas facturée si vous reprenez l'animal avant 12H.
Conditions applicables à la réservation:
- Minimum 24 heures à l’avance hors saison.
- Pendant les vacances scolaires, le plus tôt possible (avec confirmation écrite et versement d’un acompte de 25 %).
- La pension est à régler en totalité à la prise en charge de votre animal.
Pour calculer le montant de l'acompte, merci de consulter les tarifs.
En cas de retard pour récupérer son chien, le propriétaire devra prévenir la pension au plus tard 24 heures après la dâte prévue de sortie. Dans ce cas, la pension s’engage à accepter une éventuelle prolongation dans la mesure où les arriérés de pension n’excèdent pas 100 euros.
Dans le cas où un accord n’est pas intervenu entre les deux parties, les créances seront remises entre les mains d’un huissier pour encaissement par voie de justice et l’animal sera remis à une association de protection animale qui le considèrera comme abandonné et en disposera, sans recours possible.
5. HORAIRES :
Du Lundi au Samedi 9h ->12h / 14h->19h
Fermé Dimanche et jours fériés.
Tout client venant en dehors des heures de rendez-vous se verra refuser l' accès de la pension.
6. DOCUMENTS :
Le carnet de santé et la carte de tatouage ou microchip (puce électronique) seront exigés et gardés par l’établissement durant le séjour.
LA MISE EN PENSION IMPLIQUE L’ ACCEPTATION SANS RESERVE DU PRESENT REGLEMENT